Wenden Sie sich zur Bearbeitung einer Garantie oder technischen Beratung an den Kundendienst, indem Sie eine E-Mail an service@carmelabikes.com
An einem trockenen, überdachten Ort und vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung über einen längeren Zeitraum.
Wenn Sie es im Winter nicht nutzen:
Lithium-Ionen-Akkus verschlechtern sich im Laufe der Zeit langsam, so dass ein neuer Akku immer mehr Laufzeit bietet als ein gebrauchter.
Um die Akkulaufzeit und -leistung zu maximieren:
Entfernen Sie den Akku nicht vom Fahrrad, während es eingeschaltet ist.
Das Fahrrad hat ein Problem erkannt. Kontaktieren Sie den Kundendienst
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Vielleicht haben Sie ihn viel benutzt und der Motor ist heiß und überlastet. Die Boost-Taste ist eine temporäre Hilfe. Bei zu häufiger Nutzung limitiert sie sich selbst.
Wenn das Problem nach 24 Stunden fortbesteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.